HomayStore.com GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.HomayStore.com adresinde mukim, USLU Taban Ayakkabıcılık LTD. ŞTİ. (bundan sonra "HomayStore.com" veya "Şirket" olarak anılacaktır) ile HomayStore.com web sitesini ("Site") ve mobil uygulamasını kullanan, kişisel verilerini paylaşan tüm kullanıcıları ("Kullanıcı" veya "Alıcı") arasındaki ilişkileri düzenler.
Site:
www.homaystore.com Kullanıcı/Alıcı: Site'ye üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan gerçek kişiyi ifade eder.
KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu ifade eder.
Sanal POS: İnternet üzerinden kredi kartı ve banka kartı ile ödeme alınmasını sağlayan sistemi ifade eder.
2. Politikanın Amacı ve Kapsamı
İşbu politikanın amacı, HomayStore.com'un Kullanıcılar'dan topladığı kişisel verilerin hangi amaçlarla, nasıl kullanıldığı, kimlerle paylaşılabileceği, veri güvenliğinin nasıl sağlandığı ve Kullanıcılar'ın KVKK kapsamındaki hakları konusunda şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesidir. Bu politika, Site üzerinden gerçekleştirilen tüm ayakkabı satışı ve ilgili hizmetler için geçerlidir.
3. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
3.1. Toplanan Kişisel Veriler
HomayStore.com, Kullanıcılar'dan aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekli olduğunda).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi, cep telefonu numarası.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş tutarı, sipariş tarihi, alışveriş alışkanlıkları.
Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (sadece şifrelenmiş olarak ve doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir, Şirketimiz tarafından saklanmaz), fatura bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez (cookie) bilgileri, site kullanım verileri, şifre ve parola bilgileri.
Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, hedefleme bilgileri, alışveriş geçmişi.
3.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, onaylanması, paketlenmesi ve Kullanıcı'ya ulaştırılması süreçlerinin yürütülmesi,
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili diğer sözleşmelerin kurulması ve ifası,
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi,
Faturalandırma işlemlerinin yapılması,
Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin (iade, değişim, talep ve şikayetlerin yönetimi) sağlanması,
Kullanıcı'nın açık rızası olması halinde, kampanya, promosyon, indirim ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapılması,
Site'nin güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, 5651 sayılı kanun gereği trafik bilgilerinin saklanması),
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş hizmet sunulması.
4. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği
HomayStore.com üzerinden Sanal POS ile yapacağınız alışverişlerde, kredi kartı ve banka kartı bilgilerinizin güvenliği bizim için en üst düzeyde önemlidir.
Ödeme altyapısı olarak .................................................................... hizmetleri kullanılmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde sistemlerimizde veya sunucularımızda saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, siz ve ödeme kuruluşu arasında, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenmiş bir bağlantı üzerinden doğrudan gerçekleştirilir.
Ödeme sayfasında girdiğiniz kredi kartı bilgileri, HomayStore.com personeli veya üçüncü şahıslar tarafından kesinlikle görülemez. Bu bilgiler, anlık olarak ilgili bankaya veya ödeme kuruluşuna iletilir ve provizyon alınır.
Site'mizde ödeme yaparken tarayıcınızın adres çubuğunda "https://" ibaresinin ve bir kilit simgesinin bulunduğundan emin olunuz. Bu, güvenli bir bağlantı üzerinde olduğunuzu gösterir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal sınırlar çerçevesinde ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin size ulaştırılması amacıyla ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo şirketleri ile paylaşılmaktadır.
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler, anlaşmalı olduğumuz bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşları ile paylaşılır.
Tedarikçiler ve İş Ortakları: Ürün tedariği ve hizmetlerin yerine getirilmesi için zorunlu olan durumlarda ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilir.
Resmi Merciler: Yasal bir zorunluluk olması halinde, mahkemeler, savcılıklar ve diğer kamu kurumlarının talebi üzerine ilgili veriler paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.
7. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: USLU Taban Ayakkabıcılık LTD. ŞTİ.
Mersis No: 0895-0416-8330-0001
Adres: 50. Yıl Mah. 2106 Sk. No 8 A İç Kapı No 1 Sultangazi/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 381 56 50 - +90 530 887 00 39
KEP Adresi: [email protected]
8. Çerez (Cookie) Politikası
HomayStore.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için Sitemizde yer alan Çerez Politikası metnini inceleyebilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
HomayStore.com, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı yasal mevzuata uyum sağlamak ve veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Güncelleme Tarihi: 08.08.2025